Jika sudah memasuki dunia bisnis, maka salah satu hal yang tidak mungkin untuk dihindari adalah persaingan. Sekecil apapun market atau pasar yang anda masuki sekarang ini sangat kecil atau mustahil untuk tidak menemukan pesaing yang membidik target pasar yang sama. Jauh berbeda dengan waktu awal ditemukannya internet dimana hampir tidak ada persaingan sama sekali. Nah untuk itulah, kali ini kita akan sedikit belajar mengenai 4 cara jitu memenangkan persaingan bisnis dari kompetitor atau pesaing di Internet.
Cara ini telah digunakan oleh Jonathan Wickham selama kurang lebih 8 tahun dalam bisnis internetnya. Untuk lebih mengenal siapa Jonathan, silakan mengunjungi websitenya di digital flavor.
Awal Karier Di Dunia Inbound Marketing. Meskipun telah menekuni dunia bisnis online selama 7 – 8 tahun, namun Jonathan dan rekannya baru memasuki arena Inbound Marketing sejak 2013.
Kami merasa berada di dalam kumpulan gorilla raksasa, berada di dalam lingkungan yang tidak ada peluang untuk menang sama sekali. Mencoba bersaing dengan perusahaan – perusahaan besar di bidang Inbound Marketing adalah hal yang sangat bodoh bagi seorang pebisnis online yang baru mau memulai.
Namun kebodohan dan tindakan nekad kami akhirnya terbayar. Kami tidak memerlukan waktu yang terlalu lama untuk muncul di halaman pertama google dan mesin pencari atau search engine dan bisa menarik perhatian prospek meski dengan persiapan yang seadanya.
Strategi bisnis merupaka sebuah langkah yang tidak bisa dilepaskan sama sekali dalam persaingan. Dengan memiliki strategi bisnis yang benar, anda bisa membuat bisnis anda menduduki halaman pertama google dan mengalahkan pesaing anda meskipun mereka adalah perusahaan besar. Lakukan 4 cara jitu memenangkan persaingan bisnis melalui artikel ini dan rasakan keuntungan yang anda dapatkan dari bisnis anda.
4 Cara Jitu Memenangkan Persaingan Bisnis dan Mengalahkan Kompetitor Anda di Bisnis Internet.
Apa yang Jonathan Lakukan untuk bisa meraih kesuksesan bisnis seperti itu dalam rentang waktu yang relatif singkat di dalam ketatnya persaingan bisnis online di luar sana? Mari kita simak bersama – sama.
1. Fokus Pada Niche.
Internet adalah satu – satunya tempat yang bisa digunakan untuk mencari segala sesuatu saat ini, namun demikian kami tidak terlalu terganggu dan tidak ingin terpengaruh untuk memperluas wilayah bisnis dan memenuhi semua keinginan orang yang ada di luar sana.
Banyak orang yang mencoba menyediakan segalanya untuk semua kebutuhan orang lain. Sebagai seorang pemula akan sangat sulit untuk menyediakan sebuah produk atau jasa yang benar – benar spesial dan berbeda dari orang lain.
Secara umum, rata – rata tujuan awal sebuah binis onlineadalah agar bisa dikenali dan diketahui keberadaanya secara online, salah satunya adalah dengan muncul di halaman pertama atau halaman depan google.
Dari pada mengikuti cara konvensional dengan menyediakan atau menawarkan 10 hingga 15 produk online, kami lebih memfokuskan pada 4 layanan dasar yang bisa memberikan kepuasan kepada kami dan pelanggan.
Dengan fokus pada niche ini juga memberikan keuntungan dalam hal SEO karena anda tidak perlu terlalu melebar dalam membahas suatu topik.
2. Menjadi Ahli atau Pakar Di Bidang Anda
Dengan adanya perubahan algortima search engine yang banyak mempengaruhi hasil Teknik SEO secara tradisional, kami sadar dan mengetahui bahwa kami harus menempatkan diri sebagai ahli dibidang ini. Oleh karena itu kami bagikan apa yang kami tahu dengan audiens kami.
Ini merupakan keputusan yang berat, karena kami memiliki kekhawatiran bahwa dengan mendapatkan ilmu yang kami ketahui mereka tidak akan menggunakan layanan Bisnis kami.
Namun kami akhirnya menyadari bahwa dengan melakukan hal ini adalah dasar yang sangat baik dalam bidang bisnis kami sendiri serta posisi kami di mata search engine.
Kami memiliki 2 keuntungan sekaligus, dipercaya oleh search engine ( mampu menempati halaman pertama google ) dan mampu bersaing dengan perusahaan besar tanpa biaya promosi dan yang kedua kami menempatkan diri dan perusahaan kami sebagai perusahaan dengan authority.
Konsumer dan Para pebisnis lebih menyukai dan lebih memiliki ikatan dengan sebuah perusahaan yang terdiri dari orang – -orang yang penuh inovasi dan para ahli. Mereka mempercayai ahli dan akhirnya akan menyerahkan pekerjaannya saat menyadari bahwa kami sebagai ahlinya dapat melakukan pekerjaan dan memenuhi kebutuhannya dengan lebih baik dari pada pendekatan mereka untuk melakukannya sendiri.
memberikan materi yang bersifat mendidik dan mengajar adalah cara terbaik untuk menunjukkan tingkat keahlian anda selain dari portofolio itu sendiri.
Dalam hal membangun kepercayaan sebagai ahli, hendaklah anda memperhatikan point berikut ini.
1. Buatlah Halaman Sumber Informasi di Website Anda.
Sebuah sumber informasi yang besar dan terstruktur di dalam website anda adalah sebuah cara yang luar biasa untuk menawarkan pendidikan dan pelatihan kepada pembaca anda mengenai bisnis yang anda tekuni. Dan hal itu tidak berarti bahwa mereka tidak akan mengunakan jasa anda. Malah sebaliknya, dengan melihat tingkat atau level keahlian anda mereka akan semakin percaya untuk menyerahkan pekerjaan itu kepada anda dan tim.
2. Optimasi Konten Marketing.
Konten marketing adalah salah satu cara yang paling banyak digunakan sebagai taktik marketing atau pemasaran di internet. Dengan membangun sebuah blog yang memiliki informasi dengan kualitas terbaik akan semakin meningkatkan brand anda sebagai ahli dan mejadi faktor yang sangat dipertimbangkan oleh Google untuk memposisikan website anda di puncak halaman pertama mereka.
3. Bergabung dengan Komunitas di Industri anda.
Salah satu cara meningkatkan otoritas adalah dengan bergabung bersama komunitas lain pada industri yang sama. Usahakan untuk mendengarkan dan memahami apa yang mereka perbincangkan, dan hanya berikan pendapat anda sebagai seorang professional di waktu yang tepat.
3. Memberikan harga Yang Bersaing.
Memiliki harga produk atau jasa yang lebih rendah dari pesaing akan memberikan tempat tersendiri untuk anda di mata pelanggan. meskipun demikian, kualitas layanan yang anda berikan harus tetap lebih baik.
Meskipun di awal hal ini akan terasa sangat sulit untuk mendapatkan keuntungan yang besar, namun akan lebih mudah untuk calon pelanggan menggunakan jasa anda.
Memiliki Jasa dengan harga yang murah memang sebuah hal yang luar biasa, namun hanya jika calon konsumen potensial anda mengetahuinya. Dan itu hanya terjadi jika anda memiliki kualitas untuk menduduki peringkat pertama di halaman pertama google.
2 hal yang membuat Digital Flavour dikenal dikalangan dunia inbound marketing adalah Pemasaran Ulang dan Social Media.
4. Tunjukkan Kepedulian terhadap Klien Anda.
Kami menyadari bahwa menghasilkan penjualan bukan sekedar karena Produk yang luar biasa.
Memperlakukan Customer lebih baik dari pada yang dilakukan perusahaan lain membuat kami menjadi perusahaan yang lebih khusus dan berkelas.
Menurut peneltian yang dilakukan oleh AGCP – Accenture Global Consumer Pulse, menemukan bahwa 62% consumen mengalihkan layanannya ke perusahaan penyedia layanan lain karena kurangnya pelayanan yang mereka terima.
Internet, telah memberikan sebuah peluang kepada konsumen untuk mendapatkan akses ke semua vendor dan penyedia jasa untuk mendapatkan informasi dan layanan konsumen terbaik dan kemudian memiliki otoritas untuk memilih perusahaan dengan pelayanan terbaik namun dengan harga yang tetap terjangkau.
Itulah alasan yang membuat kami menjadikan layanan konsumen sebagai prioritas kami yang tetap berkelanjutan. Kami telah mengadopsi beberapa strategi dan kebijakan perusahaan lain dalam hal peningkatan pelayanan konsumen kami.
1. Segera Menyelesaikan Issue atau Permasalahan Konsumen
82% konsumen mengatakan bahwa menyelesaikan masalah atau issue merupakan aspek yang paling penting dari pelayanan konsumen.
Untuk menyelesaikan permasalahan ini tepat waktu, maka anda perlu menganalisa permasalahan itu lebih dahulu. Kemudian mengembangkan program yang fokus pada pertanyaan yang membawa pada solusi permasalahan tersebut.
2. Live Chat.
Live hatting atau chating langsung merupakan cara yang sangat mudah dan efektif untuk berhubungan langsung dengan konsumen saat itu juga. Kami mengamati bahwa perusahaan – perusahaan besar seperti Google, Rackspace dan Ipage menggunakan live chat sebagai pilihan pertama dalam menangani permaslahan konsumennya.
Jika anda baru membangun sebuah bisnis yang masih berskala kecil anda bisa menjalankan program live chat ini sendiri. Anda tinggal mendownload aplikasi ini ke HP anda sehingga bisa terhubung ke website layanan anda 24 jam sehari.
3. Social media.
Jaringan social media seperti Facebook, Twitter, Instagram membuat interaksi dengan konsumen anda sangat mudah. Menurut penelitian LivePerson Research, meningkatkan pelayanan terhadap konsumen melalui sosial media merupakan keuntungan yang paling besar untuk meningkatkan level pelayanan perusahaan menjadi perusahaan dengan layanan prima.
4. Berikan Bonus untuk Klien Lama Anda
Akhir – akhir ini kita bisa melihat bahwa semakin banyak perusahaan yang memberikan penawaran dengan harga spesial dan promosi diskon untuk klien baru mereka. Kira- kira, apa yang akan dirasakan oleh konsumen lama anda jika mereka mengetahui hal ini?” Jika anda mempertimbangkan untuk memberikan diskon atau promo harga spesial kepada klien baru anda maka jangan lupa untuk memberikan perlakuan yang sama kepada konsumen lama anda.
Memberikan konsumen lama anda dengan bonus berharga merupakan sebuah cara yang luar biasa untuk menunjukkan penghargaan anda kepada mereka. Hal itu juga bisa membantu anda menjual tawaran baru kepada konsumen lama anda. Memberikan pelayanan prima dan bonus yang sangat berharga kepada konsumen lama anda akan menjaga mereka dari keinginan untuk mencari layanan dari perusahaan lain.
Sebagai Kesimpulan, bahwa internet telah memberikan peluang tanpa batas kepada saya dan anda pemilik bisnis kecil dan bisnis rumahan untuk bisa bersaing dengan perusahaan raksasa di luar sana.
Memiliki pelayanan prima dan spesial akan memisahkan perusahaan anda dari perusahaan lain dan akan menjamin kelangsungan bisnis anda. Lakukan 4 hal untuk meningkatkan layanan anda dan mengalahkan pesaing anda yaitu, fokuslah untuk menciptakan produk yang spesifik dengan harga yang bersaing, menjadi ahli di bidang bisnis anda dan memberikan pelayanan ekstra kepada konsumen anda merupakan cara yang efektif untuk mengalahkan perusahaan raksasa di pasar yang anda target.
Itulah 4 Cara Jitu Untuk Memenangkan persaingan Bisnis Lewat Internet Yang telah dilakukan oleh Jonathan bersama Bisnis Inbound Flavor untuk mampu mencapai halaman pertama Google dan search engine lainnya dan mengalahkan perusahaan-perusahaan besar lainnya di pasar inbound marketing.
Silakan dipelajari dan aplikasikan pada bisnis anda, semoga kesuksesan bisa selalu mengikuti kita yang bersungguh-sungguh dan peduli kepada konsumen kita, Amin.
Semua Gambar Milik : www.business.com
Leave a Reply